1.以热情及微笑接待每一位顾客。
2.服装仪容仪表、言谈举止、服务仪态皆依据公司的要求执行。
3.确实执行餐前准备、餐中服务、餐尾收市的标准执行。
4.熟记各样菜品及饮品特色,为客人提供说菜服务。
5.为顾客完成点餐服务,确保客人所点的菜品饮品无误的送至餐桌。
6.与其他伙伴做好团队协作的工作,随时注意及观察客人的需求,提供良好的服务质量与效率。
7.遇有客人投诉应积极解决,如超出自身权力范围,应第一时间向上级报告。
8.客人离去时清理台面,快速复台,提高餐台利用率。
9.如拾获客人遗留物应上交前台。
10.确实做好每日周清工作。
11.做好餐后收尾工作,完成后让经理检查合格后,才能离岗。
12.积极参加公司组织的各种培训及考核,不断提升自我能力。
完成上级主管所分配的工作任务
联系我时请说明在1010兼职网看到的,谢谢!
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